LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Dasar Privasi asialive88 meletakkan data akaun, rekod sesi lobi dan pembayaran Malaysia dalam satu halaman yang mudah anda semak sebelum membuka akaun. Kami terangkan data yang dikumpul, sebab...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanRekod pembayaran dilindungiPilihan hubungan tersedia
asialive88 Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data akaun diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi pasukan privasi asialive88

Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang Dasar Privasi tanpa perlu meneka saluran yang sesuai. Apabila anda menghubungi kami, sertakan nama akaun, nombor rujukan...

Emel privasi Gunakan alamat emel yang dipaparkan dalam akaun anda untuk permintaan akses data, pembetulan butiran...
Chat akaun Chat dalam akaun membantu anda membuka tiket privasi dengan rekod sesi yang lebih jelas...
Borang permintaan Jika borang privasi tersedia dalam pusat akaun, pilih kategori yang tepat supaya permintaan anda...
KAWALAN DATA

Urus data, kuki dan akses

Cara kami mengendalikan Dasar Privasi dibina sekitar akaun anda, bukan sekadar kenyataan umum. Kami memisahkan data pengenalan, data sesi, rekod transaksi, kuki, dan mesej sokongan supaya tujuan pemprosesan lebih mudah dijejaki. Akses...

Pengumpulan terhad

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, dan menjawab permintaan privasi. Butiran tambahan hanya diminta apabila semakan keselamatan atau undang-undang memerlukannya.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan paparan, dan mengesan percubaan log masuk tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin berubah.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, rekod IP, dan langkah pengesahan untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika pola log masuk kelihatan berbeza, kami boleh meminta pengesahan sebelum tindakan akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan rujukan masa, jumlah, dan status. Rekod ini membantu semakan pembayaran serta penyelesaian pertanyaan privasi berkaitan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, audit, dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses.

Permintaan pindaan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat melalui saluran privasi kami. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti sebelum membuat perubahan atau menerangkan sebab permintaan ditolak.

Fahami hak privasi akaun anda

Kami boleh mengumpul nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, transaksi, dan mesej sokongan. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan, pembayaran, serta pertanyaan privasi.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami mengesahkan transaksi, menyelesaikan pertanyaan akaun, serta memenuhi kewajipan rekod yang berkenaan. Rekod tersebut tidak dipaparkan kepada orang lain dalam lobi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan akses melalui emel, chat akaun, atau borang privasi jika tersedia. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dipinda dan bukti sokongan jika berkaitan. Kami akan menyemak rekod akaun, mengesahkan pemilik akaun, kemudian mengemas kini data atau menerangkan halangan undang-undang.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, penyedia teknikal, atau pihak berkuasa apabila diperlukan. Perkongsian dibuat untuk tujuan akaun, keselamatan, transaksi, atau pematuhan yang berkaitan.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Jika kuki tertentu disekat, sesi akaun, pilihan paparan, atau semakan keselamatan mungkin kurang lancar, kerana beberapa fungsi bergantung pada pengecaman sesi.

Masa pemprosesan bergantung pada jenis permintaan, keperluan pengesahan, dan jumlah rekod yang perlu disemak. Kami akan memberi maklum balas melalui saluran yang anda gunakan dan meminta butiran tambahan jika perlu.